Politica de privacidad

Introducción

NUTRICIA es consciente de su preocupación sobre como utilizamos sus datos de carácter personal, y reconocemos la importancia de proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad le explicará cómo DANONE NUTRICIA. S.R.L. (en adelante, “NUTRICIA”) capta y gestiona sus datos personales. Explica qué datos recabamos, como los utilizamos, para que los necesitamos y como puede beneficiarle o interesarle. Puede contactarnos en la dirección de correo electrónico privacy.hcpes@danone.com si tiene cualquier duda o comentario, o si quiere ejercer cualesquiera de sus derechos.

Qué datos de carácter Personal recabamos.

Los datos personales que recabamos varían según la finalidad para la que los captamos, así como del servicio o producto que le estemos prestando u ofreciendo.

Generalmente, recabamos directamente de Usted los siguientes tipos de datos personales:

1. Datos personales de identificación, como su nombre o apellidos.
2. Datos de contacto, tales como la dirección de correo electrónico;
3. Datos relacionados con su actividad, como el centro de trabajo, la provincia y la especialidad.
4. Datos relacionados con la actividad mantenida con NUTRICIA, como en este caso, su participación en el estudio de referencia.

¿Por qué recabamos y utilizamos sus datos personales?

Recabamos sus datos personales para poder ofrecerle con la mejor experiencia online y prestarle un servicio de atención al cliente de la máxima calidad. En particular, para llevar a cabo las siguientes finalidades, recabamos, conservamos, utilizamos y compartimos sus datos personales para ejecutar la relación contractual que nos vincula con usted por su participación en el estudio:

1. Gestionar su participación en el presente estudio.
2. Gestionar y responder a las dudas o consultas que se planteen, así como cualquier petición que Usted realice.
3. Gestionar cualquier servicio que podamos ofrecer o nos pueda solicitar, como por ejemplo eventos médicos, formaciones, visita médica o reuniones profesionales, y cualquier otro evento profesional oportuno, así como servicios vinculados que pueda requerir de conformidad con nuestras políticas internas (viajes, hospedaje, etc.).
4. Mantenimiento y mejora de nuestros servicios, incluidas nuestras plataformas para profesionales.

Los datos únicamente se recaban para la gestión interna del estudio. Cualquier resultado derivado del mismo se publicará siempre de forma agregada, impidiendo que puedan asociarse las respuestas de cada participante en el estudio, sin perjuicio de la identificación general de los participantes.

Es posible que necesitemos también sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con Usted.

 

Sus derechos

Cuando tratamos sus datos personales, Usted puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy.hcpes@danone.com.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente

Recuerde que en cualquier momento podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en cualquier momento, en relación con nuestro tratamiento de sus datos de carácter personal.

Como protegemos sus datos personales

Entendemos que la seguridad de sus datos personales es importante. Hacemos nuestros mejores esfuerzos para proteger sus datos personales de cualquier uso o acceso no autorizado, interferencia, pérdida, modificación o revelación. Hemos implementado una serie de medidas de seguridad para ayudarle a proteger sus datos personales. Por ejemplo, implementamos controles de acceso, utilizamos firewalls y servidores seguros, y encriptamos su información.

Conservando sus datos personales

Los datos personales se tratarán mientras consideremos que puede existir una oportunidad de negocio con los distintos profesionales sanitarios, o interés en mantener una relación comercial y/o profesional con ellos, y siempre que dichos profesionales sanitarios no hubieran solicitado el ejercicio de ninguno de sus derechos.

Si solicita que no tratemos sus datos, podremos conservarlos de forma debidamente aislada de los sistemas de tratamiento durante el plazo de tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o los plazos de prescripción aplicables.

Compartiendo sus datos personales

Cuando compartimos sus datos personales con afiliados y otras organizaciones, nos aseguramos de que solo lo hacemos con organizaciones que protegen sus datos personales y cumplen con las normativas de privacidad de una forma similar o igual a como lo hacemos nosotros.

Por ejemplo, podemos comunicar sus datos con aquellos proveedores que, en nombre nuestro, nos prestan un servicio, por lo que nunca tratan los datos para finalidades suyas propias. Ejemplos de estos proveedores son todos aquellos que nos ayudan con el mantenimiento de la plataforma técnica, envío de comunicaciones electrónicas, análisis estadístico de datos, etc.

Sus datos personales no se compartirán, venderán, alquilarán o revelarán de ninguna forma distinta a lo descrito en la presente Política de Privacidad o a lo informado en el momento de la captación de sus datos.

En algunos casos, podemos compartir sus datos cuando lo requieran cualquier ley o las autoridades competentes, o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio solicitado o aceptado por el profesional sanitario. Por ejemplo, si se suscribe en un curso de formación, o confirma su asistencia a un evento, es posible que necesitemos comunicar sus datos a la empresa que organice el curso o el evento.

 

Compartiendo su información internacionalmente

Los datos personales pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se trate fuera del EEE, NUTRICIA se asegurará de que este tratamiento de datos transfronterizo es protegido con las garantías oportunas.

NUTRICIA únicamente trata los datos en el EEE, sin embargo, algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior podrían requerir el tratamiento en otro territorio.

Dichas garantías pueden incluir:

1. Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas estandarizadas proporcionan suficientes garantías para garantizar que se reúnen los requisitos de adecuación y seguridad establecidos por el Reglamento General Europeo de Protección de Datos; o
2. Certificaciones que demuestran que los terceros sitos fuera del EEE tratan datos personales de una forma consecuente con el Reglamento General de Protección de Datos. Estas certificaciones son aprobadas bien por la Comisión Europea, bien por una autoridad supervisora competente, o bien por un organismo nacional de acreditación competente de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.

Como contactarnos

Si tiene cualquier duda o consulta, comentarios o reclamaciones en relación con la presente Política General de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contacte con nosotros mediante la siguiente dirección de correo electrónico privacy.hcpes@danone.com.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a la dirección dpo.iberia@danone.com.